Страницы

epn

понедельник, 18 августа 2014 г.

Паника среди клиентов "Дельта Банка" в Украине?

( заметка частично обновлена по состоянию на 21.12.2014, актуальная информация - см. Состояние "Дельта Банка" в конце 2014 годаDelta Bank )

В последние дни я слишком часто встречаю упоминание "Дельта Банка" в негативных контекстах. Если раньше "стоны" раздавались в основном от кредитчиков, то теперь "лучи фенола" рассылают и депозитчики. Признаю, что с выдачей валюты со счетов у "Дельты" есть определённые трудности, которые выглядят удручающе особенно по сравнению с теми банками, у которых "валютный вопрос" налажен. Однако в интернетах пускают заявочки, что, мол, и с возвратом гривны у банка напряжёнка.

Свежие примеры с forum.finance.ua:

Stringer 18 сер, 2014 11:45 (link)

У клиента в прошлую среду заканчивался депозит в ГРИВНЕ. В позапрошлый четверг он приехал в отделение с целью написать заявку на выдачу денег. После того как он написал, девочка сказала, что заявка удовлетворяется через неделю, поэтому деньги выдадут не в среду, как закончится договор, а в четверг. Клиент, смущенный странными заявками менеджера, позвонил на вип линию и оставил еще одну заявку на заказ гривны. В следующию среду, по окончании депозита в 100000 грн. Клиент получил 5000 грн. Начальник отделения заявил, что это такой лимит по кассе во всем банке. Предложил отдать тут же 25000 грн при условии, что клиент остальные деньги положит на депозит. В этот же день я обратился за помощью на этом форума к ДО. На следующий день клиенту никто не звонил, пока он сам не позвонил в отделение. Сказали - приезжайте. Отдали 15000 грн. На этом форуме я уже начал высказывать возмущение таким издевательством. На следующий день клиенту отдали 20000 грн.
Итог - шестой день как закончился гривневый депозит в крупнейшем областном центре, выдали 40% суммы. На вопрос о возможной компенсации ДО издевательски постит мантры о "ликвидности и взаимовыгоде" и жалуется модератору на комментарии о неплатежеспособности дельта банка.

galuszka 18 сер, 2014 12:55 (link)

м.Львів, сьогодні закривала депозит, невеликий, менеджер на рахунок "зняти аж 8000 грн" - відповіла : "почекайте, я уточню....". Такого в Дельті я ще не чула... Віддали, але осад залишився...

Viewer 18 сер, 2014 13:06 (link)

Банкоматы Харькова практически пустые, чтобы получить наличку необходимо идти в кассу, но и там не всегда можно получить установленную согласно лимитов сумму в 2000 грн. Кроме того, в пятницу 15.08 в системе произошел серьезный сбой, в результате чего деньги просто пропадали со счетов (правда ближе к полуночи все-таки проблему устранили).

Причём эти жалобы не от абонентов, вчера зарегистрировавшихся, что как бы добавляет весомости их словам...